新湘乡客户端10月4日讯（湘乡融媒记者：谭浪）4日，湘乡市委副书记、市长郭勇到望春门街道接待包案对象，面对面倾听群众诉求，心贴心协调化解问题。他指出，要始终坚持以人民为中心的发展思想，带着感情和责任，主动作为做好群众工作，依法依规解决好群众的诉求，切实保障人民群众合法权益。市政协主席谢永根一同接访。

“现在身体怎么样？家里有什么困难？……”一见到包案对象李某某，郭勇就详细询问她的日常生活情况，认真倾听她的诉求，亲切地与她拉家常、讲政策、解心结。在详细了解有关情况，耐心梳理其中的问题后，郭勇就李某某提出的诉求现场进行了政策解释，并与相关部门负责人现场研究商讨了问题解决方案。

接访中，郭勇指出，要始终坚持以人民为中心的发展思想，带着感情和责任，主动作为做好群众工作，按照合情合理、实事求是的原则，依法依规解决好群众的诉求，切实保障人民群众合法权益。对群众合理诉求要及时解决到位、不合理诉求要耐心解释到位、生活确有困难的要帮扶到位，进一步提升群众获得感、满意度，维护湘乡社会和谐稳定。要认真落实领导干部接访和包案制度，多措并举，畅通信访渠道，持续加大矛盾纠纷排查化解力度，努力把矛盾化解在基层，把问题解决在萌芽状态，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

作者：谭浪

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来源：湘乡市融媒体中心